Política de Privacidad de NutriEquilibrio

En NutriEquilibrio, tu bienestar es nuestra prioridad, y esto incluye la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web NutriEquilibrio.es y utilizas nuestros servicios. Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, y para entender mejor tus necesidades. Esta información puede incluir:

• Datos Personales Directos: Información que nos proporcionas voluntariamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento, historial médico relevante y preferencias alimentarias, al registrarte para una consulta, suscribirte a nuestro boletín o contactarnos directamente.
• Datos de Uso: Información sobre cómo accedes y utilizas el sitio web. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, e información similar. Utilizamos herramientas de análisis para recopilar estos datos de forma anónima, siempre que sea posible.
• Datos de Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

2. ¿Cómo Utilizamos tu Información?

La información recopilada se utiliza para diversos fines, siempre con el objetivo de ofrecerte el mejor servicio posible y cumplir con nuestras obligaciones legales:

• Para Proveer y Mantener Nuestros Servicios: Esto incluye la gestión de tus citas, la personalización de planes nutricionales y la respuesta a tus consultas.
• Para Mejorar y Personalizar la Experiencia del Usuario: Analizamos los datos de uso para entender qué partes de nuestro sitio son más interesantes y cómo podemos mejorarlas.
• Para Comunicación: Envío de confirmaciones de citas, recordatorios, información importante sobre tu plan nutricional y, si te has suscrito, boletines informativos sobre nutrición y bienestar. Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
• Para Análisis y Marketing: Para monitorear el uso de nuestro servicio y para análisis estadísticos, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y ofertas.
• Para Cumplir con Obligaciones Legales: En algunos casos, estamos obligados a recopilar y retener cierta información para cumplir con la ley.

3. Compartición y Divulgación de Datos

NutriEquilibrio se compromete a no vender, alquilar ni intercambiar tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas y personas de terceros para facilitar nuestro servicio (por ejemplo, servicios de programación de citas, alojamiento web, análisis de datos). Estos terceros tienen acceso a tu información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
• Transferencias Comerciales: En caso de que NutriEquilibrio participe en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida. Te notificaremos antes de que tu información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es de suma importancia para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
• Controles de acceso estrictos a la información personal.
• Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidad.
• Formación del personal sobre las mejores prácticas de protección de datos.

Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Tus Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal. En NutriEquilibrio, nos comprometemos a respetarlos:

• Derecho de Acceso: Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
• Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta o a completar información que creas que está incompleta.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tienes derecho a solicitar que borremos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Restringir el Procesamiento: Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Oponerte al Procesamiento: Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

6. Uso de Cookies

NutriEquilibrio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Para obtener información detallada sobre cómo utilizamos las cookies, qué tipos de cookies utilizamos, con qué fines y cómo puedes gestionar tus preferencias de cookies, te invitamos a consultar nuestra Política de Cookies.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

8. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te aconsejamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

9. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas de datos o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, no dudes en contactarnos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +34 91 234 56 78
• Por correo postal: NutriEquilibrio, Calle Mayor 6, 28013 Madrid, España

Gracias por confiar en NutriEquilibrio para tu bienestar.